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微信公眾號運營小訣竅

發布時間:2014-04-30 作者:“南昌弘邦網絡” 來源:“南昌弘邦網絡”

任何一個產品都需要有一個好的名字,你運營的微信公眾賬號也一樣。

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       1.給公眾賬號取一個好名字
  一個好的微信公眾賬號名就是企業最好的形象代言人,因為用戶一打開微信首先看到的是就是企業公眾賬號的名字丶頭像。那么怎樣才能為企業微信公眾賬號取一個好名字呢?根據筆者的實戰經驗,一個好的名字要符合下面三個特點。
  (1)能快速傳播
  互聯網一個最大的特點就是傳播。在傳統企業花上10年達到的傳播效果,也許利用互聯網只要1個小時就可以做到。每一天都有很多人通過互聯網快速成名,只要你的產品名字好記,就是最好的傳播?!±?,互聯網類的公眾賬號可以取下列名字:互聯網俱樂部丶電子商務俱樂部。哪個最容易傳播的呢?讓我們現在來分析一下。要讓公眾賬號名字快速傳播首先要讓用戶讀起來朗朗上口,使他們有一種很熟悉的感覺,并且這些名字可以向潛在的顧客訴求產品的價值。
  如果一個產品的名字在我們很小的時候已經深深地印在我們的大腦里,當這個名字變成了一個產品的名字后,在說到某行業里的品牌時,自然會想到這個產品的品牌。因為這個品牌的名字,從小到大已經在我們的頭腦里重復無數次(也許是十萬次,也許是百萬次,甚至更多)了。
  這樣能滿足顧客第一需求的產品的名字很多,公眾賬號取名,要滿足顧客對產品的訴求,一定要先研究目標顧客的第一需求或者深層需求。
  綜上,取好的公眾賬號的名字要遵守傳播原則:讀起來朗朗上口,要讓用戶覺得很熟悉的感覺,并且向潛在的顧客訴求產品的價值。
  (2)目標關鍵詞原則
  微信里面有一個搜索功能,可以讓潛在的顧客通過關鍵詞找到自己感興趣的微信公眾賬號。所以企業要想讓自己的公眾賬號在浩如煙海的眾多微信公眾賬號中被顧客找到,就要在取微信公眾賬號名時一定要帶上自己產品的目標關鍵詞。比如做互聯網的微信公眾賬號,里面就一定要帶上“互聯網”這個目標關鍵詞,這樣從事互聯網的客戶就可以通過搜索找到該企業的微信公眾賬號了。
       (3)加上本地名稱
  請注意,如果自己的企業只做本地顧客,則需要加上本地的地名,如江西互聯網丶江西電子商務,這樣有助于獲取精準的目標顧客。
  根據上面的分析,我們得到這樣一個結論,公眾賬號名字的組成為:品牌名目標關鍵詞本地名稱(根據具體情況而定,如果是做本地顧客,一定要加上本地丶地域的名稱以獲取精準目標顧客)。
  公眾賬號取名字一定要特別注意:一旦微信公眾賬號名字確定了,就永遠不能更改了;另外,公眾賬號名字是可以重復的。
  2.微信公眾號ID設置技巧
  什么是ID?就是證明你身份的號碼,就跟我們使用的居民身份證一樣,例如你到酒店住宿,需要用身份證進行登記,只要在登記用的服務器中輸入身份證號碼就可以。而身份證號碼就相當于我們每個人在網絡世界里的一個ID。
  在微信的世界里,我們每一個人也需要一個微信的ID。有了這個ID,就可以通過它聯系到微信上面的每一個人,并且這個ID可以生成微信二維碼,任何人都可以通過掃描微信二維碼來關注我們。取一個好記的公眾賬號ID,可以快速獲取更多的關注。根據筆者長期的實戰經驗,設置一個好的微信公眾號ID應該遵循以下幾個原則。
  (1)要跟企業的品牌相符
  微信公眾賬號的ID一定要跟企業取的公眾賬號名稱相符,只有這樣才能被用戶記住。這樣的例子很多,例如:聯合國微信公眾賬號ID設置為lianheguo丶《創業家》雜志微信公眾賬號ID設置為chuangyejia丶派代網微信公眾賬號ID設置為paidaiwang丶《CCTV對話》微信公眾賬號ID設置為cctv-duihua丶李開復微信公眾賬號ID設置為kaifu丶《商業評論》雜志微信公眾賬號ID設置為shangyepinglun。這些ID賬號的設置都跟自己的品牌相符。所以作為企業,在注冊公眾賬號時,一定要考慮周到,千萬不要隨便注冊。
  (2)好記且利于搜索
  取一個好記的公眾賬號ID,就跟選一個好的手機號碼一樣。一個好記的手機號碼,當你告訴朋友時,即使當時他沒能記錄到手機中,過后他也能記起來,及時存入手機中。同樣的,當顧客無意間發現你的公眾賬號后,如果你的微信公眾賬號ID很好記,他就能馬上記住,并且能快速通過公眾賬號的搜索功能找到并關注你的公眾賬號。
  (3)簡短
  微信公眾賬號ID不能設置得太長,因為太長的ID會增加顧客記憶及搜索難度,越困難顧客放棄的機會就越高,就會損失潛在的目標顧客的關注。所以企業的微信公眾賬號ID能簡短的一定要簡短。一般公眾賬號的個性化ID需要設置為6位以上,由純英文或者英文加數字的組合的構成,但是要切忌過長。
  例如,央視財經新聞公眾賬號ID(微信號)為cctvyscj丶央視新聞公眾賬號ID為cctvnewscenter丶中國之聲公眾賬號ID為zgzs001丶《南方日報》公眾賬號ID為NF_Daily,這些公眾賬號ID都是合法的。
    (4)設計專業ID頭像或Logo
  當我們設置好公眾賬號ID以后,就可以生成一個ID的微信二維碼了。微信二維碼中的頭像非常重要,它代表了企業的品牌,因為每一天顧客接觸最多的就是企業的頭像。企業的頭像代表什么?代表今天企業可以向顧客提供的價值,代表你自己的專業。
  如果是企業,就用企業的Logo作為微信頭像,如果是個人就用真實的本人照片。

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